Morada

Rua Fernando Pessoa, N° 19 Quinta da Alvorada
8200-372 ALBUFEIRA

Contactos

+351 910 215 924
(custo de chamada para rede móvel nacional)

info@wattadventure.com

Localização

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FAQ

A idade mínima para participar é de 14 anos, de acordo com a legislação em vigor e as condições do seguro para atividades em via pública.

👉 No entanto, também propomos experiências acessíveis aos mais jovens:

Crianças a partir dos 8 anos podem participar apenas em atividades privadas, realizadas em espaços seguros sem acesso à via pública.

Neste caso, devem estar obrigatoriamente acompanhadas e sob a responsabilidade de um adulto.

Para as nossas experiências, não é necessário ter carta. Antes de arrancar fazemos sempre um briefing e uma volta de adaptação.

Sim 😊 A condução é intuitiva e a maioria dos participantes adapta-se rapidamente. O percurso e o ritmo são ajustados ao grupo.

👉 Antes da partida, é feito um briefing e um pequeno momento de adaptação para que se sinta confiante.

Como as Troti-Bikes são máquinas potentes, é apenas necessário ter um bom equilíbrio.

Sim 😊 Pode participar sozinho, a dois ou em grupo.

👉 Os grupos são voluntariamente limitados (cerca de 6 a 7 pessoas) para garantir uma experiência mais agradável e de qualidade.

Se vier sozinho, poderá integrar um grupo existente e partilhar a experiência com outros participantes.

As nossas experiências estão disponíveis em francês, inglês e português 😊

👉 Adaptamo-nos ao grupo para que todos se sintam confortáveis e aproveitem ao máximo a experiência.

Sim, o peso máximo é de 125 kg.

👉 As nossas Troti-Bikes são robustas, mas este limite garante a segurança, o bom funcionamento do equipamento e o conforto da experiência.

Se tiver alguma dúvida ou uma situação específica, não hesite em contactar-nos. Teremos todo o gosto em avaliar consigo se a atividade é adequada.

Para aproveitar ao máximo a experiência, recomendamos que leve:

- Sapatos fechados e confortáveis (obrigatório - sandálias ou chinelos não são permitidos)
- Roupa confortável que possa sujar-se (pode haver lama ou poeira)
- Óculos de sol (úteis contra o vento e a poeira)
- Documento de identificação (obrigatório)

👉 O resto… é só trazer boa energia e vontade de se divertir!

A segurança é a nossa prioridade 😊
Se as condições meteorológicas não permitirem realizar a atividade em boas condições, adaptamo-nos.

👉 A atividade poderá ser reagendada
👉 Ou poderá ser feito um reembolso total

Em caso de dúvida no próprio dia, não hesite em contactar-nos.

Fazemos sempre o possível para lhe proporcionar a melhor experiência… mesmo quando o tempo decide não colaborar 🌦️

Sim 😊 Sabemos que os planos podem mudar.

👉 Até 48h antes da atividade, pode cancelar ou modificar com reembolso total
👉 Até 24h antes, é possível um reembolso de 50%
👉 Menos de 24h antes ou em caso de não comparência, não será possível reembolso

Em caso de dúvida ou alteração, não hesite em contactar-nos - faremos sempre o possível para ajudar.

Sim 😊 Pode tirar as suas próprias fotos e vídeos.

👉 Recomendamos apenas levar uma mochila para transportar o seu material com segurança durante a atividade.

Também podemos disponibilizar uma opção de foto/vídeo (com drone possível), mediante pedido com antecedência.