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Termos e Condições

Termos e Condições

O website www.wattadventure.com é publicado pela WATT ADVENTURE Unipessoal LDA, sociedade com sede em Rua Fernando Pessoa, N°19 Quinta da Alvorada 8200-372 ALBUFEIRA, Portugal, registada com o NIF 519242467, doravante designada por “WATT Adventure”.

A entidade responsável pela publicação pode ser contactada através do seguinte endereço de email: info@wattadventure.com.

Recomenda-se a leitura atenta dos presentes Termos e Condições antes da utilização do website WATT ADVENTURE ou da realização de qualquer reserva.

Os Termos e Condições encontram-se disponíveis em permanência no website, podendo ser consultados através da hiperligação no rodapé de cada página. Recomenda-se a sua impressão ou conservação para referência futura.

A utilização do website implica a aceitação plena e sem reservas dos presentes Termos e Condições, incluindo a Política de Privacidade.

Os presentes Termos e Condições, bem como eventuais condições específicas, aplicam-se a cada tipo de produto ou serviço disponibilizado no website.

A participação em qualquer atividade organizada pela WATT ADVENTURE implica a leitura, compreensão e aceitação integral das presentes condições gerais.

1. Objeto

A WATT Adventure organiza passeios guiados em trotinete elétrica todo-o-terreno, off-road.

As atividades incluem:

  • utilização de trotinete elétrica todo-o-terreno, off-road
  • capacete e equipamento de proteção
  • acompanhamento por guia

A atividade decorre em caminhos rurais, percursos locais e trilhos, podendo apresentar irregularidades e obstáculos naturais.

2. Condições de participação

Para participar na atividade, o participante declara que:

  • tem entre 14 e 75 anos, inclusive, conforme limites definidos pelas condições do seguro
  • sabe andar de bicicleta
  • possui condição física adequada à prática de atividade ao ar livre

Participação de menores de 14 anos

Participantes com menos de 14 anos poderão ser aceites apenas em atividades privadas organizadas pela WATT ADVENTURE, realizadas em espaços privados sem circulação rodoviária.

  • a idade mínima é 8 anos
  • os menores devem estar sob responsabilidade de um adulto

A atividade não é recomendada para pessoas:

  • com problemas de mobilidade ou equilíbrio
  • com limitações físicas significativas
  • mulheres grávidas

Caso o participante decida participar mesmo nestas condições, fá-lo por sua própria responsabilidade.

Os participantes devem igualmente declarar que:

  • não se encontram sob efeito de álcool, drogas ou substâncias que possam comprometer a capacidade de condução
  • não possuem qualquer condição médica incompatível com a atividade

A WATT Adventure reserva-se o direito de recusar ou interromper a participação de qualquer pessoa que:

  • coloque em risco a sua segurança ou a segurança do grupo
  • demonstre comportamento imprudente ou inadequado
  • não cumpra as instruções do guia

Nestes casos não haverá direito a reembolso.

3. Reservas e ponto de encontro

As reservas podem ser efetuadas através de:

  • website
  • telefone
  • redes sociais
  • parceiros

A reserva só será considerada válida após confirmação pela WATT ADVENTURE.

4. Preços

Os preços das atividades são apresentados:

  • no website
  • nas redes sociais
  • através de parceiros

Os preços incluem:

  • acompanhamento por guia
  • utilização da trotinete
  • capacete e equipamento de proteção

A WATT ADVENTURE reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio, sem afetar reservas já confirmadas.

5. Pagamento

O pagamento pode ser efetuado através de:

  • pagamento online, CB
  • MBWay
  • transferência bancária
  • dinheiro

O pagamento deve ser efetuado antes do início da atividade.

6. Cancelamentos e alterações

Sabemos que os planos podem mudar.

Até 48 horas antes da partida
cancelamento ou alteração com reembolso total, 100%

Até 24 horas antes da partida
cancelamento com reembolso de 50%

Menos de 24 horas antes ou não comparência, no-show
não é possível efetuar reembolso

Condições meteorológicas

A segurança vem sempre primeiro.

Caso as condições meteorológicas não permitam realizar a atividade em segurança, a WATT ADVENTURE poderá:

  • reagendar a atividade para outra data
  • ou proceder ao reembolso total

A empresa poderá igualmente cancelar ou alterar a atividade em caso de:

  • condições de segurança inadequadas
  • falhas técnicas ou mecânicas
  • impossibilidade de utilização dos percursos
  • circunstâncias imprevistas fora do controlo da empresa

7. Regras de segurança e check-in

Todos os participantes devem:

  • seguir as instruções do guia fornecidas pelo guia antes e durante a atividade
  • utilizar capacete durante toda a atividade
  • conduzir de forma responsável

O incumprimento das regras de segurança pode resultar na interrupção da atividade para o participante, sem direito a reembolso.

CHECK-IN

Os participantes devem apresentar-se entre 10 e 15 minutos antes do início da atividade para realizar o check-in, que inclui:

  • verificação da reserva
  • assinatura do termo de responsabilidade
  • atribuição do equipamento
  • briefing de segurança

8. Riscos da atividade

O participante reconhece que a prática de trotinete elétrica todo-o-terreno é uma atividade desportiva que envolve riscos inerentes, incluindo:

  • quedas
  • colisões
  • lesões físicas
  • danos materiais

Ao participar, o cliente declara que:

  • compreende e aceita os riscos associados
  • participa voluntariamente e por sua própria responsabilidade

9. Seguro

A WATT ADVENTURE possui:

Seguro de Responsabilidade Civil
Cobertura máxima: 50.000€

Seguro de Acidentes Pessoais
Morte ou invalidez permanente:
26.160,44€

Despesas de tratamento:
4.579,29€

A responsabilidade da WATT ADVENTURE encontra-se limitada aos valores e condições definidos nas respetivas apólices de seguro.

10. Responsabilidade pelo equipamento

Durante a atividade, o participante é responsável pelo equipamento que lhe é confiado.

O seguro não cobre danos, perda ou roubo do equipamento.

Qualquer dano causado ao equipamento será da responsabilidade do participante.

11. Danos no equipamento

Em caso de dano, perda ou utilização indevida, aplicam-se os seguintes valores máximos de substituição:

  • Motor : 550€
  • Roda : 210€
  • Pneu : 58€
  • Freios : 90€
  • Display : 65€
  • Guiador : 49€
  • Punho : 18€
  • Descanso : 25€
  • Potência : 35€
  • Disco de travão : 35€
  • Gatilho : 36€
  • Bateria : 990€
  • Suporte bateria de cima : 42€
  • Suporte bateria de baixa: 36€
  • Controller : 190€
  • Caixa do controller : 29€
  • Braço traseiro : 399€
  • Patins de aluminio preto : 222€
  • Câmara de ar : 9€
  • Amortecedor : 145€
  • Forquilha : 725€
  • Equipamento de proteção : 50€
  • Trottinete completa : 4.900€

12. Perda ou roubo

Em caso de perda, roubo ou destruição total do equipamento, o participante será responsável pelo valor integral de substituição do equipamento.

13. Identificação do participante

Antes do início da atividade será solicitado ao participante:

  • apresentação de documento de identificação válido, Cartão de Cidadão, Passaporte ou equivalente

Os dados poderão ser registados para efeitos de responsabilidade e segurança da atividade.

14. Termo de responsabilidade

Antes do início da atividade, todos os participantes deverão assinar um Termo de Responsabilidade, Waiver, confirmando que:

  • leram e aceitaram as presentes condições
  • compreendem os riscos da atividade
  • assumem responsabilidade pelos danos causados ao equipamento
  • declaram possuir condições físicas adequadas

A participação não será autorizada sem assinatura deste documento.

15. Limitação de responsabilidade

A responsabilidade da WATT ADVENTURE limita-se exclusivamente às coberturas previstas nos seguros contratados.

A empresa não se responsabiliza por:

  • acidentes resultantes de comportamento imprudente
  • incumprimento das instruções do guia
  • perda ou roubo de objetos pessoais durante a atividade, telemóveis, óculos, câmaras, mochilas, relógios ou outros objetos

16. Direito de imagem

Durante as atividades poderão ser captadas fotografias ou vídeos para fins promocionais.

Ao participar, o cliente autoriza a utilização destas imagens em:

  • website
  • redes sociais
  • materiais promocionais

Caso não autorize, deverá informar previamente.

17. Lei aplicável

Estas condições são regidas pela lei portuguesa.

Em caso de litígio, o consumidor poderá recorrer a:

CIMAAL : Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

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Horários

Todos os dias, de Janeiro a Dezembro, 09:00 a 19:30.

Contactos

  • +351 910 215 924
    (custo de chamada para rede móvel nacional)
  • WhatsApp
  • info@wattadventure.com

Sobre

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