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Política de Privacidade

1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar os utilizadores do website WATT ADVENTURE sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos.

A WATT ADVENTURE compromete-se a respeitar a privacidade dos seus utilizadores e a tratar os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, RGPD.

2. Dados recolhidos

Os dados que podem ser recolhidos incluem, nomeadamente:

  • nome e apelido
  • endereço de email
  • número de telefone
  • informações relacionadas com reservas
  • número de documento de identificação, cartão de cidadão, passaporte ou equivalente
  • dados de navegação, cookies

O número de documento de identificação pode ser recolhido no âmbito da gestão das atividades, por razões de segurança, responsabilidade, bem como para cumprimento de obrigações legais e exigências das seguradoras.

Estes dados são tratados de forma confidencial, em conformidade com a legislação em vigor.

São recolhidos apenas quando necessário, nomeadamente no âmbito de:

  • uma reserva
  • um pedido de contacto
  • uma subscrição de newsletter

3. Finalidade do tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

  • gerir reservas e prestações
  • assegurar a comunicação com os clientes
  • melhorar a experiência do utilizador
  • enviar informações ou ofertas, mediante consentimento
  • verificar a identidade dos participantes e cumprir obrigações legais, de segurança, responsabilidade e seguro

Os dados nunca são vendidos nem transmitidos a terceiros para fins comerciais.

4. Newsletters

Os utilizadores podem receber newsletters caso tenham subscrito esse serviço.

Estas comunicações podem incluir:

  • informações sobre atividades
  • notícias
  • ofertas promocionais

O utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento:

  • através do link presente nos emails
  • ou contactando a WATT ADVENTURE

5. Cookies

O website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador.

Um cookie é um ficheiro armazenado no seu dispositivo que permite, nomeadamente:

  • memorizar as suas preferências
  • analisar a utilização do website
  • melhorar os serviços disponibilizados

Os cookies utilizados não permitem identificar pessoalmente o utilizador.

O utilizador pode:

  • aceitar ou recusar cookies
  • modificar as definições do seu navegador

6. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos.

Podem ser conservados por um período mais longo quando exigido por lei, obrigações fiscais ou legais.

7. Segurança dos dados

A WATT ADVENTURE implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir:

  • a segurança dos dados
  • a confidencialidade
  • a proteção contra acessos não autorizados

No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, podendo existir um risco residual.

8. Partilha de dados

Os dados podem ser partilhados apenas nos seguintes casos:

  • prestadores de serviços técnicos, pagamento, reservas
  • obrigações legais
  • autoridades competentes

Estes parceiros são obrigados a respeitar a confidencialidade dos dados.

9. Links para sites de terceiros

O website pode conter links para sites externos.

A WATT ADVENTURE não pode ser responsabilizada pelas práticas de privacidade desses sites.

Recomenda-se aos utilizadores que consultem as respetivas políticas de privacidade.

10. Dados de menores

Os serviços não se destinam a menores de 18 anos sem autorização parental.

Nenhum dado é recolhido de forma intencional junto de menores sem consentimento.

11. Direitos dos utilizadores

Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos:

  • direito de acesso
  • direito de retificação
  • direito de eliminação
  • direito de oposição
  • direito à limitação do tratamento

Para exercer estes direitos, pode contactar:

info@wattadventure.com

12. Alterações à política

A WATT ADVENTURE reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento.

As alterações entram em vigor após a sua publicação no website.

13. Contacto

Para qualquer questão relativa à proteção de dados:

WATT ADVENTURE
info@wattadventure.com

14. Lei aplicável

A presente política é regida pela lei portuguesa.

Em caso de litígio, serão competentes os tribunais portugueses.

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Horários

Todos os dias, de Janeiro a Dezembro, 09:00 às 19:30.

Contactos

  • +351 910 215 924
    (custo de chamada para rede móvel nacional)
  • WhatsApp
  • info@wattadventure.com

Sobre

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